Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Compresso AG, Seestrasse 49, 8702 Zollikon (nachfolgend «Anbieterin» oder «Compresso») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») über die Nutzung des Cookie-Consent-Dienstes «Crumbler».

Es gilt die jeweils bei Vertragsabschluss gültige Fassung dieser AGB. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Compresso ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Das Angebot richtet sich an Unternehmen und nicht an Konsumentinnen und Konsumenten.

2. Leistungsbeschrieb

Crumbler ist eine als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellte Plattform für das Cookie-Consent-Management. Der Funktionsumfang umfasst je nach Konfiguration insbesondere:

• ein einbindbares Cookie-Banner (Widget) mit Einwilligungsverwaltung
• automatisches Scannen der Kundenwebsite auf Cookies und Drittanbieter
• Blockieren von Skripten und eingebetteten Inhalten vor Einwilligung
• Dashboard, Statistiken sowie Protokollierung und Export von Einwilligungen
• Unterstützung des Google Consent Mode v2 und mehrsprachige Banner

Compresso entwickelt den Dienst laufend weiter und kann den Funktionsumfang anpassen, sofern der vertraglich vereinbarte Kernnutzen erhalten bleibt.

3. Vertragsabschluss und Konto

Der Vertrag kommt mit der Registrierung eines Kundenkontos und dem Anlegen eines kostenpflichtigen Abonnements bzw. der Bestätigung durch Compresso zustande. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgetreue und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden.

4. Preise und Zahlung

Die Nutzung von Crumbler erfolgt im Abonnement. Der Preis beträgt – soweit nicht abweichend vereinbart – CHF 290 pro Domain und Jahr. Es wird pro Domain ein separates Abonnement abgeschlossen. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise zuzüglich allfälliger gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Für die erste Domain eines Kunden wird eine kostenlose Testphase von 30 Tagen gewährt; jede weitere Domain ist ab Aktivierung kostenpflichtig. Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde hat ein gültiges Zahlungsmittel zu hinterlegen und ermächtigt Compresso bzw. Stripe, die fälligen Beträge wiederkehrend einzuziehen.

5. Zahlungsverzug und Einstellung der Leistung

Kommt eine Zahlung nicht zustande oder gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist Compresso berechtigt, die Leistung nach erfolglosen Zahlungsversuchen einzuschränken oder vollständig einzustellen. In diesem Fall kann insbesondere die Auslieferung des Cookie-Banners für die betroffene Domain ausgesetzt werden, sodass das Widget auf der Website des Kunden nicht mehr geladen wird.

Während laufender Zahlungsversuche kann der Dienst vorübergehend weiterbetrieben werden (Kulanzfrist). Eine endgültige Sperrung erfolgt, wenn die Zahlung definitiv ausbleibt oder das Abonnement gekündigt wird. Compresso übernimmt keine Haftung für Folgen, die aus einer berechtigten Einschränkung oder Einstellung der Leistung wegen Zahlungsverzugs entstehen.

Die Wiederaufnahme der Leistung erfolgt nach vollständigem Ausgleich der offenen Beträge.

6. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement wird pro Domain für die Dauer von einem Jahr abgeschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern es nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung kann über das Kundenkonto bzw. das Zahlungs-Portal vorgenommen werden.

Bereits bezahlte Entgelte werden bei einer ordentlichen Kündigung nicht anteilig zurückerstattet. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien vorbehalten.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen. Er ist für die Inhalte und den rechtskonformen Betrieb seiner eigenen Website verantwortlich.

Insbesondere bleibt der Kunde datenschutzrechtlich verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf seiner Website. Compresso stellt mit Crumbler ein Werkzeug zur Verfügung; die korrekte Einbindung, Konfiguration und Pflege sowie die rechtliche Beurteilung der eingesetzten Cookies und Dienste obliegen dem Kunden. Crumbler ersetzt keine Rechtsberatung.

8. Verfügbarkeit und Wartung

Compresso ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Unterbrüche infolge von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, höherer Gewalt oder Umständen ausserhalb des Einflussbereichs von Compresso (z. B. Ausfälle von Dritt- und Infrastrukturdiensten) sind möglich. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

9. Datenschutz und Auftragsbearbeitung

Die Bearbeitung von Personendaten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit Compresso im Auftrag des Kunden Personendaten von dessen Websitebesuchern bearbeitet (insbesondere Einwilligungsdaten), handelt Compresso als Auftragsbearbeiterin nach Weisung des Kunden. Der Kunde bleibt diesbezüglich der verantwortliche Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts.

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Plattform, der Software, dem Widget und den zugehörigen Inhalten verbleiben bei Compresso bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemässen Nutzung des Dienstes.

11. Gewährleistung und Haftung

Compresso erbringt ihre Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Eine Gewähr für einen bestimmten rechtlichen Erfolg – insbesondere die vollständige Konformität der Kundenwebsite mit datenschutzrechtlichen Vorgaben – wird nicht übernommen, da diese massgeblich von der Ausgestaltung und Nutzung durch den Kunden abhängt.

Die Haftung von Compresso ist, soweit gesetzlich zulässig, auf direkte Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen. Die gesamte Haftung ist – soweit zulässig – auf die vom Kunden in den letzten zwölf Monaten bezahlten Entgelte für die betroffene Domain begrenzt.

12. Änderungen der AGB und des Dienstes

Compresso kann diese AGB sowie den Funktionsumfang des Dienstes anpassen. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Nutzt der Kunde den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten diese als akzeptiert. Wesentliche Änderungen zu seinem Nachteil berechtigen den Kunden zur Kündigung auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der Compresso AG in Zollikon (Kanton Zürich). Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Die Übertragung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung von Compresso.